Есть вопросы? Ответим!

В нашем интернет магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом. Будучи владельцем магазина Вы можете загрузить сюда любые вопросы.

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы о растениях

Растения, представленные на сайте – это черенки, или семена?

СкрытьПодробнее

Мы не занимаемся продажей семян. Все наши растения живые и могут быть представлены в нескольких вариантах:

Укоренные черенки (только под заказ).
Растения с закрытой корневой системой (ЗКС).
Растения с открытой корневой системой (ОКС). (Отдельно указывается на каталоге в описании растения)

Вопросы по доставке

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

С 1 марта по 31 октября свои заказы можно забрать из нашей теплицы по адресу: г. Иркутск, бул. Рябикова, 65/6, ежедневно с 9.00 до 18.00, выходной Пн. Круглый год можно заказать бесплатную доставку в наш пункт выдачи по адресу: г. Иркутск, ул. К.Либкнехта, 107Г, вход с улицы. Дата и время доставки предварительно согласовывается с нашим менеджером.